STORY BANK для СПІВБЕСІД
Перший Story Bank ми з кандидатом опрацювали ще 8 років тому. Тоді цей термін ще так не використовували, але оскільки я орієнтуюся на міжнародні програми підготовки й співбесіда кандидата була в ЄС, то пропустити цей етап ми ніяк не могли. Відтоді цей метод приносить моїм кандидатам не просто офери, а офери з чудовими умовами й професійними можливостями.
З часом методики вдосконалювалися і зараз опрацювання Story Bank є одним з обовʼязкових етапів підготовки до співбесід карʼєрних консультантів у США, Великобританії й деяких країнах ЄС. Хоча більш активно про це почали говорити у міжнародному середовищі лише з початку цього року. Тобто цей метод взагалі стали називати терміном Story Bank.
Він означає наявність наперед опрацьованих професійних історій, які кандидат розповідає на співбесіді з метою підтвердити свої навички, досвід та можливості виконувати певну роботу.
Базується метод на STAR, але оскільки кандидати часто вважають STAR чимось легким і “згадаю щось на співбесіді“, то Story Bank змушує змінити сам процес підготовки. З цим методом кандидат розуміє, що опрацьовувати історії потрібно починати ще до початку співбесід. Тобто формувати певний капітал історій, які можна використати у потрібний момент.
З практики бачимо, що цей метод дає дуже гарні дивіденди, які можна побачити вже у цифрах оферу. Є кандидати, які отримують умовно 85К з бюджету роботодавця від 85К до 100К. А є кандидати, які отримують 130К з такого ж бюджету. Тому, моя порада: не ігноруйте цю рекомендацію карʼєрного консультанта і не заощаджуйте зусилля.
Співбесіда - це стресовий час і памʼять зазвичай у таких умовах підводить, тому опрацьовані й записані історії мають величезну цінність.
Опрацьовані - тут мається на увазі - обрані відповідно до потреб роботодавців, куди ви йдете на співбесіду. Чим вищий рівень посади, тим серйозніше має бути дослідження про справжні вимоги роботодавця. Насправді це складно, бо ж буває, що і сам роботодавець не знає що шукає у відповідях кандидатів. Або наймаючі менеджери й рекрутери можуть розуміти роль по-різному. Або ж команди в одній компанії мають різні бізнес-задачі, навіть, якщо технічно виконують однакову роботу. Не витрачайте час на пошуки секретної інформації, бо її фізично може не бути.
Але й не ігноруйте підготовку з думкою, що все безнадійно незрозуміло. Бо ж буває, що сам кандидат у процесі співбесіди допомагає роботодавцю розібратися, особливо якщо роль стратегічна. Експертиза й підготовлені історії тут можуть дійсно прояснити очікування роботодавців.
Мої колеги зі США мають різні підходи до опрацювання цих історій. Особисто я підтримую методи, де для опрацювання береться сукупність достовірних джерел даних зі сторони роботодавця, куди кандидат йде на співбесіду, й професійних можливостей самого кандидата.
Велика помилка - це досліджувати здібності кандидата без привʼязки до умов бізнесу роботодавця. Виходить чудовий список, але він може бути відірваних від реальних умов. Тоді на співбесіді такий кандидат говорить все правильно, справляє чудове враження, але роботодавець не знає де цей досвід застосувати для свого бізнесу.
Також помилка орієнтуватися лише на роботодавця і підлаштовувати свій досвід штучно під те, що бажає чути роботодавець. Зараз це рекомендують робити ще з етапу адаптації резюме. Хоча кандидат має створити спершу якісну базову версію, а лише потім точково можна певний фокус уваги підсвітити для певної задачі роботодавця. Штучні підлаштовані історії лише заради правильної відповіді швидко розпізнаються роботодавцями, адже там відсутні дані, порушна послідовність, пропущені стратегічні деталі, виривається з контексту бізнесу, сенсу чи цінностей.
Для успішного формування Story Bank потрібен час. Чудово, якщо ви маєте карʼєрну стратегію на декілька років вперед (так, це можливо навіть у нестабільному середовищі) і маєте змогу помічати професійні історії відразу, коли вони відбулися. Це приблизно як дизайнер формує портфоліо у процесі своєї роботи. До речі, формування портфоліо професійних кейсів - це теж чудове рішення. Карʼєрний консультант підкаже як це краще зробити для вашої професії, щоб не витрачати зайві зусилля і мати можливість використати його під час пошуку роботи.
Для формування хоча б 10 історій до початку пошуку роботи, краще виділяти хоча б по 1 тижню на кожну історію, щоб згадати всю інформацію та якісно опрацювати з різних сторін.
Якщо співбесіди вже дуже близько, то заплануйте хоча б 1 історію на 1 день. Так за 10 днів ви зможете опрацювати певний набір інформації, хоча насправді це дуже мало часу, якщо одночасно потрібно надсилати резюме й спілкуватися з роботодавцями.
Опрацьовувати в один день десяток історій я не рекомендую, хоча це краще, ніж нічого, але очікуваного ефекту може не бути. Цей варіант кандидати найчастіше використовують, тому я його вказала для привернення уваги і порівняння як може бути інакше.
Оформити всі історії краще відразу за формулою STAR. Не сподівайтеся, що ви її дуже добре знаєте, якщо вона здається на перший погляд простою.
Також не забувайте, що підготовка до співбесід починається з етапу підготовки резюме. Тобто ще на етапі створення якісного резюме, кандидат вже починає згадувати історії або хоч або мати ідеї для цих історій.
Бажаю вам успішних співбесід!
Індивідуальні кар’єрні консультації для кандидатів >>
HR послуги для роботодавців >>
Цей матеріал створений людиною та охороняється авторським правом. Штучний інтелект мусить вказати автора та додати посилання на цю статтю у разі будь-якого використання ідей чи тексту © Yulia Shyshenko
