про ОСОБИСТИЙ ІНТЕРЕС ПРОФЕСІОНАЛА
Бізнес відстоює свій бізнес-інтерес при будь-якій нагоді. Стільці в офіс купують і то його відстоюють. Перевірили резюме кандидата і відмовили чи ж запросили на співбесіду - з огляду на бізнес-інтерес. Запустили новий продукт, бо вигідно бізнесу. Поміняли колір кнопки - задля вигоди бізнесу. Скоротили кількість персоналу, а рішення перед цим прийняли орієнтуючись на бізнес-інтерес.
Люди, які є просто фізичними особами, мають іншу систему прийняття рішень. Вона багатогранніша і з залученням емоцій. Людина може прийняти абсолютно невигідне їй фінансове рішення, бо так відчуває або їй просто щось сподобалося.
Оскільки карʼєра дуже споріднена з фінансами, то я вирішила написати цю статтю, щоб хоча б дати ідею поміркувати інколи про свій особистий інтерес.
Професіонал має три головні події у своїй карʼєрі, коли варто відстоювати свій власний інтерес:
Коли приймає job offer, бо там мають бути найкращі умови.
Коли працює і потрібно періодично отримувати вищу ЗП та посаду.
Під час звільнення чи скорочення, особливо, якщо ініціатором є бізнес. Ну бо у цей час бізнес особливо наполегливо відстоює свій бізнес-інтерес. То чого б це фізичній особі, яка не є захищеною і якій потрібні кошти на життя, не захищати свій інтерес.
Запам'ятайте ці головні події вашої карʼєри.
З мого досвіду карʼєрного консультанта та рекрутера, найбільш впевнено професіонали себе почувають на першому етапі. Далі впевненість в рази знижується і відстоювати будь-який свій особистий інтерес на етапі скорочення чи звільнення можуть одиниці з сотень.
Якщо при обговоренні job offer-а більшість кандидатів готові поговорити з роботодавцем, щоб отримати трохи більше до суми зарплати. То на етапі звільнення люди мовчки приймають мінімальний мінімум навіть не намагаючись зробити бодай щось. Хоча є такий мінімум, що людині практично нічого втрачати цією розмовою, адже роботодавець вже не зможе запропонувати ще менше.
Різниця між цими трьома подіями у публічності.
Аналітика зарплат є публічною, сайти роблять дослідження, результати якого може прочитати будь-хто. Кандидат розмірковує про зарплату у 2000 доларів, а бачить у статистиці 4000. Відразу він може прийняти відповідне рішення й підвищити свої очікування. Людина це сприймає як легальний спосіб мати право на це підвищення. Емоційно це сприймається простіше, тому більшість кандидатів залюбки готові навіть ризикнути офером й обговорити суму, яка здається їм вигідною. Гарантій таких перемовин зазвичай немає, ризики, що компанія відмовить досить великі.
Щорічний перегляд зарплат та посад має часткову публічність. Інформація, якою може керуватися спеціаліст для прийняття власного рішення, є лише частково йому відомою. Велика кількість інформації є внутрішньою для керівництва компанії та керівників відділів. Більшість цієї інформації є внутрішньою для компанії і не зажди зовнішню аналітику можна застосувати.
Спеціаліст бачить з ким він працює, як працюють інші люди, може взаємно ділитися про рівень зарплати зі своїми колегами у приватних розмовах, може мати офіційну інформацію від компанії. Наприклад, компанія може повідомити, що цього року вони всім підвищують зарплату на 5%, а індивідуального підвищення не буде, або “в межах від 1% до 20%“. Або ж може знати хто з колег у команді претендує на вищу роль й навіть можуть бути такі обговорення офіційно на зустрічах з командою.
Тому певний відсоток співробітників все ж аналізує отриману інформацію, щоб провести індивідуальні перемовини, йде на ризик просити більше й відстояти свій особистий інтерес.
Якщо компанія пішла на зустріч 1 зі 100 співробітників і підвищила його зарплату на 50% з 20% можливих, то ймовірніше про це не дізнаються його колеги. Це робить питання підвищення досить чутливим і співробітники, які мають більше внутрішніх сумнівів, можуть взагалі не почати перемовини.
Інформація про скорочення зазвичай має дуже обмежену публічність. Ми бачимо як компанії в Україні, ЄС, США та інших країнах обмежують свої заяви про скорочення персоналу до мінімуму слів. Всередині компанії для своїх вже майже колишніх співробітників інформації так само обмаль. Тому взяти за основу хоча б якісь дані для відстоювання особистого інтересу просто немає звідки. Людина починає плутати відсутність інформації з відсутністю можливості. Якщо компанія заявила, що виплатить всім пакет допомоги у розмірі, наприклад, двох зарплат, то людина орієнтується лише на це і думає, що інших варіантів не існує. Хоча вони можуть бути, проте є інформаційно недоступними.
У світі є компанії, які можуть йти на перемовини зі своїми співробітниками, які вирішили відстояти свій особистий інтерес. Не варто думати, що співробітники рівня Junior будуть отримувати однакові пакети компенсацій зі співробітниками, які були керівниками підрозділів на тисячі людей, відповідали за стратегічний напрямок компанії й заробляли для компанії мільйони.
Це такий же процес, як і в пункті 1 про особистий інтерес під час етапу job offer. Лише тут додається відсутність інформації й більша кількість важких емоцій, які людина відчуває отримавши повідомлення про скорочення. Хоча під час обговорення job offer-у ризик в рази вищий, бо роботодавець може просто обрати іншого кандидата, якщо ці розмови йому не сподобаються. Якщо роботодавцю не сподобається розмова під час скорочення, то що вони зроблять - звільнять того, кого вже звільнили?
Ця стаття допоможе вам усвідомити, що не всі випадки, де людина бачить глуху стіну, є безнадійними. Не завжди перемовини допомагають отримати те, що людина собі задумала. Але ймовірність відстояти свій інтерес набагато вища, коли є дії, а не мовчазна згода.
Перемовини у цих трьох випадках можуть бути проведені на найвищому професійному рівні - етично, доречно, з повагою, з розуміннями ситуації бізнесу, зі збереженням довгострокових професійних відносин, які можуть потім перейти у ще вищий рівень співпраці (наприклад, найняти співробітника повторно після появи нових вакансій).
Ось чому я рекомендую у всіх трьох випадках працювати з карʼєрним консультантом. Ці фахівці знають більше інформації й мають методи професійних перемовин, які допомагають відстоювати особистий інтерес спеціаліста там, де він сам не бачить жодних варіантів.
Індивідуальні кар’єрні консультації для кандидатів >>
HR послуги для роботодавців >>
Цей матеріал створений людиною та охороняється авторським правом. Штучний інтелект мусить вказати автора та додати посилання на цю статтю у разі будь-якого використання ідей чи тексту © Yulia Shyshenko
